Atelier Fabienne Créations Cuir
Fabienne TREMONT 2 route du puits de Fleuray 37530 CANGEY
Tel : 02 47 57 27 05 / SIRET : 518 862 065 00019
Entreprise créée le 1 er janvier 2010 (Auto entreprise)
Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales de vente relatives à l'utilisation du site Internet fabienne-creations-cuir.sumupstore.com et à l'achat de produits sur ce site.
L'utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet.
Nous précisons à toutes fins utiles que Fabienne Créations Cuir peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients.
Fabienne Créations Cuir se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
- vous n'êtes pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes ;
- vous n'utilisez pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.
1 / Produits mis en vente
Les produits présentés sur ce site sont décrits et présentés avec une grande exactitude. Le plus grand soin est apporté aux photos pour qu'elles présentent le plus fidèlement possible le produit. Les descriptions des produits sont le plus détaillées possible et mentionnent toutes les caractéristiques des produits mis en vente .
Veuillez noter que suivant la configuration de votre écran et de vos paramètres graphiques les couleurs peuvent varier légèrement par rapport à la teinte produit réel. De même chaque peau étant différente, les teintes peuvent varier légèrement selon les arrivages - principalement du au process de teinture lui-même.
2 / Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
3 / Acceptation d'une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Fabienne Créations Cuir se réserve le droit de modifier les prix à n'importe quel moment sans préavis mais appliquera les tarifs validés lors de votre commande.
La conclusion du contrat se fait au moment de la validation de la commande par Fabienne Créations Cuir ainsi que par le paiement de celle-ci.
4 / Expédition - Livraison
Les expéditions se font sous 2 à 5 jours suivant la validation de la commande par votre paiement.
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Fabienne Créations Cuir ne saurait être tenu responsable d'un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté.
Les produits sont soigneusement emballés par nos soins. Ils sont ensuite expédiés et tous les risques (perte, vol, colis endommagé) sont alors transférés au client.
c'est pour cela que nous proposons plusieurs options d'expédition :
- Retrait en magasin sur rendez-vous uniquement
- Colissimo France simple : en cas de perte ou de vol le colis ne sera indemnisé qu'à hauteur de 23 euros par kilo. aucun remboursement ne sera effectué par Fabienne Créations Cuir
- Colissimo France contre signature avec assurance à hauteur de 400 euros : en cas de perte ou de vol le colis sera indemnisé à hauteur de sa valeur réelle en allant jusque 400 euros.
- Pour un envoi d'une valeur plus conséquente, me contacter.
- En cas de dommages ou perte du colis, contactez nous le plus rapidement possible avec toutes les preuves possibles ( photos, tickets, emails etc...). Nous ouvrirons pour vous une réclamation auprès du transporteur et ferons le suivi. Le délai de traitement habituel est de 2 mois environ. Nous vous rembourserons AD VALOREM dès le retour du traitement du dossier par les services postaux.
- Colissimo standard livraison Europe / Suisse : Colis remis contre signature. Pas d'assurance comprise. en cas de perte ou vol, indemnisation à hauteur de 23 euros du kilo.
- Colissimo avec assurance livraison Europe Suisse : Votre colis vous sera reis contre signature Encas de perte ou de vol le contenu est assuré suivant sa valeur et à hauteur de 400 euros maximum.
- Pour un envoi d'une valeur plus conséquente, me contacter.
- En cas de dommages ou perte du colis, contactez nous le plus rapidement possible avec toutes les preuves possibles ( photos, tickets, emails etc...). Nous ouvrirons pour vous une réclamation auprès du transporteur et ferons le suivi. Le délai de traitement habituel est de 2 mois environ. Nous vous rembourserons AD VALOREM dès le retour du traitement du dossier par les services postaux.
Les dates de livraison sont une estimation. Nous ne pouvons être tenus pour responsables en cas de retard dus aux services de transport. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce sens.
De même vérifiez bien l'exactitude de vos coordonnées : adresse, mail et téléphone pour le bon suivi et le bon déroulement de votre livraison. En cas d'erreur de votre part, toute réexpédition se fera à vos frais.
5 / Politique de retour
Vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande pour la retourner au cas où elle ne vous conviendrait pas. Pour être accepté, tout retour devra être signalé par mail et devra avoir été accepté par Fabienne Créations Cuir.
Les frais d’envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, en parfait état et dans leur emballage d’origine. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. Si besoin est, le temps de nettoyage sera facturé et décompté du remboursement sur la base de 30 €/heure.
Les retours des produits doivent s’effectuer dans leur emballage d’origine, à l’adresse suivante :
Fabienne TREMONT
2 route du puits de Fleuray
37530 CANGEY
Les frais de retour restent à la charge du client.
En cas de remboursement, nous garantissons qu’il est effectué dans un délai inférieur ou égal à 4 semaines suivant la date de réception du colis retourné. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu’en soit le motif.
6 / Les commandes sur mesure
Lors d'une commande sur mesure, Fabienne Créations Cuir établi un devis détaillé rappelant avec précision toutes les caractéristiques de la commande. Toute validation de commande se fait par le règlement de celle ci . Aucun retour ni remboursement ne sera accepté.
7 / Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n'affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.